Макаров В.Н. "Консорциум ЛОГИКА: стандарты обучения в области энергосбережения"

Годовой цикл профессионального обучения Консорциума ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ, построенный на базе собственной методологии глубокого погружения, стимулирует внедрение новых инновационных технологий в области энергосбережения и коммерческого учета энергоносителей, задает высокие стандарты оказания услуг проектирования, монтажа и сервисного обслуживания и влияет на повышение качества жизни и снижение коммунальных платежей населения.

С момента своего основания Консорциум поставил перед собой задачу разработки и внедрения новых российских энергосберегающих технологий, позволяющих обеспечивать существенную экономию всех видов энергоресурсов в рамках отдельных зданий, городов и регионов. Мы начали работать в той области, где нам приходилось самостоятельно ставить себе цели и пробивать дорогу, поскольку советская система управления энергосбережением столкнулась с серьезным вызовом и перестала работать в новых экономических реалиях. Именно это позволило нам добиться высокой эффективности функционирования собственной модели обучения и профессионального развития специалистов, о принципах которой я хочу кратко рассказать.

Системный подход к обучению

В основе нашего подхода и ментальной модели лежат несколько системных факторов. Мы убеждены, что для эффективного функционирования экономики одной из ее базовых основ должен быть принцип бережного отношения к природным ресурсам и исключение их неэффективного использования на любом уровне. Кроме того, мы полагаем, что инновационная экономика требует качественно иного подхода, применяемых практик и моделей управления. Непрерывный цикл, включающий в себя разработку, тестирование, вывод на рынок и получение обратной связи – это сложный процесс, требующий существенных ресурсов и обязательного привлечения профессионалов с большим опытом, высокой квалификацией и сильной внутренней мотивацией.

Без сложной и комплексной системы обучения и развития специалистов построить высокотехнологичное производство и обеспечить безупречное функционирование процесса непрерывных нововведений невозможно. Эта работа требует глубокого погружения в проблематику разработки, адаптации, развития и правильного применения программ обучения и повышения квалификации отраслевых специалистов. Вот почему Консорциум уделяет этому такое большое внимание.

Развитие как профессионалов так и отрасли в целом

Наша система обучения и развития специалистов базируется на годовом цикле профессионального обучения, включающем в себя мероприятия различного формата и направленности, каждое из которых организуется и проводится со своими целями, задачами и периодичностью. Создавая программы внутреннего обучения, мы ставили перед собой цель – сформировать уникальную команду профессионалов, в этом мы всегда видели залог высокой конкурентоспособности Консорциума, его перспектив, статуса, уважения партнеров и, как следствие, ведущего места на рынке.

Годовой цикл обучения оказал позитивное влияние не только на становление и рост профессионалов, работающих в Консорциуме, но и на всю область коммерческого учета энергоносителей и энергосбережения нашей страны. Активность Консорциума и искренняя нацеленность на популяризацию идей энергоэффективности, а также конкретная напряженная работа совместно с партнерами и отраслевыми экспертами в течение многих лет, как оказалось, способствовала значительному развитию отрасли и повышению эффективности реализации государственной политики в этой сфере.

Именно данная работа Консорциума и наших коллег из СРО Ассоциации «Метрология энергосбережения», Национального объединения изыскателей и проектировщиков (НОПРИЗ) и Ассоциации «АВОК СЕВЕРО-ЗАПАД» легла в основу разработки и утверждения в Санкт-Петербурге Региональных методических документов по устройству, монтажу, вводу в эксплуатацию и обслуживанию узлов коммерческого учета тепловой энергии (РМД) и созданию Альбома типовых проектных решений по инженерным системам жилых, общественных зданий и складских помещений. Значение этой работы сложно переоценить.

Направления обучения

Годовой цикл профессионального обучения Консорциума включает в себя пять направлений работы, на базе которых выстраивается комплексная модель повышения квалификации специалистов и руководителей отрасли: ознакомительные семинары, презентации новых изделий и технологий, практические занятия с экспертами, отраслевые мероприятия по энергосбережению и коммерческому учету энергоносителей, а также профессиональные тренинги и специальные программы. Каждое из направлений заслуживает отдельного рассмотрения. Формирование данного годового цикла сложилось естественным образом как результат многолетнего поиска идеальной модели профессионального обучения с учетом глубокого анализа эффективности проводимых мероприятий, внимательного изучения обратной связи, включая результаты аналитики данных динамики профессионального развития и мотивации специалистов.

В ознакомительных семинарах, проходящих четыре раза в год, акцент делается на стандартах предоставления услуг в энергосбережении и коммерческом учете энергоносителей – это, на наш взгляд, основа качественного выполнения работ и оказания услуг в отрасли.

В основе годового цикла профессионального обучения лежит практическая направленность. Исходя из почти 30-летнего опыта данной работы, мы полагаем, что самая эффективная форма профессионального обучения – это занятия с ведущими специалистами и экспертами (преимущественно с 20-, 30-летним опытом) в формате мастер-классов, с использованием механизма наставничества. Организация этого процесса – непростая задача, требующая не только продуманной модели передачи практического опыта и поминутного формата занятий, но и подбора специалистов, способных терпеливо и доходчиво передавать знания и инженерные практики на примере решения конкретных производственных задач.

Обмен опытом и результативность обучения

Другой важной составляющей методологии является обмен опытом, практиками решения сложных задач, сравнение используемых подходов и технологий, а также анализ целевых показателей и обсуждение реальных достижений, особенно в контексте применения отраслевого законодательства. Это не просто инициирование и поддержание экспертного диалога, но и стимулирование уникального процесса взаимного развития: специалисты, обмениваясь идеями, подходами и практиками, повышают как свою эффективность, так и эффективность своих коллег, что непосредственным образом сказывается на результативности всей отрасли и ее потенциале.

В заключение хотел бы рассказать о результативности годового цикла обучения, которой мы смогли добиться к настоящему моменту. Прежде всего, это существенное повышение профессионализма каждого сотрудника Консорциума. Убежден, что наш цикл обучения в немалой степени способствовал процессу внедрения лучших практик и подходов, оказав существенное влияние на рост достоверности коммерческого учета в целом и повышение точности измерений, что является ключевым фактором для начала любых мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.

Консорциум ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ предлагает комплексное решение задач энергосбережения, которое базируется на инженерных решениях, программном обеспечении и оборудовании собственного производства. На практике в рамках реализации программ энергосбережения внедряются сразу три широко распространенных технологических решения: узлы учета тепловой энергии, автоматизированные индивидуальные тепловые пункты (АИТП/БТП) и автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета энергоресурсов (АИИС КУЭ). Более чем 27-летний опыт работы, высокотехнологичная производственная база, знания ведущих специалистов отрасли и накопленный портфель типовых решений обеспечивают системный подход к реализации любого проекта, что позволяет добиться максимальной эффективности внедряемых решений и экономии энергоресурсов в промышленности, бюджетных учреждениях и ЖКХ. www.logika-consortium.ru